3 min readKonsumen ga mau balik dan komplain di sosmed, sumbernya dari sini!Masih juga ada konsumen yang komplain? Jangan anggap remeh, kunci dari bisnis berlangsung terus menerus adalah adanya konsumen yang puas....
3 min readGrande atau Venti? Rahasia Besar di Balik Istilah Cup Size Starbucks. Billion Dollar Impact!!A. "Halo kak, mau beli Ice Green Tea nya" B. "Boleh kak, mau yang Grande atau Venti?" A. "Grande ajah" Konsumen biasanya mau yang "kecil"...